komitmen manajemen MENDUKUNG EFEKTIFITAS KERJA Consistent Manajemen secara konsisten menjalankan proses kerja yang telah direncanakan Active Manajemen harus aktif dan berkesinambungan meningkatkan kwalitas pelayanan All Out Dari pucuk pimpinan sampai dengan staf paling bawah secara all out ikut terlibat langsung Trust Menjaga kepercayaan (trust) dalam setiap menjalankan kebijakan perusahaan (manajemen REFERENSI KERJASAMA